Documentação para Adesão ao programa WhatsApp Business Enterprise Api Oficial

Para poder inicializar o processo do WHATSAPP BUSINESS ENTERPRISE API , precisamos de alguns requisitos básicos exigidos pelo Facebook e parceiros, são eles:

Página e conta no Facebook, para que sejam verificados dados comerciais da empresa, caso o cliente não possua recomenda-se criar, pois, o Facebook Business exige isso e o mesmo não libera a criação de uma conta se os requisitos não forem cumpridos, o que impossibilita o início do processo;

Para a verificação da empresa no Facebook Business, é necessário o envio de alguns documentos, que comprovem a razão social, número de telefone e endereço do local, para a razão social utiliza-se:

  • Contrato social;
  • Certidão de constituição;
  • Alvará de funcionamento;
  • Em ausência de algum destes citados acima, pode ser utilizado:
  • Licença comercial e autorização do governo local, estadual ou federal;
  • Certificado de registro fiscal ou do IVA da empresa;
  • Extratos de contas bancárias comerciais;
  • Relatório de crédito comercial de uma das agências relatoras.

 

Não pode ser utilizado:

  • Conta de telefone e energia elétrica (para razão social);
  • Faturas;
  • Ordens de compra;
  • Requerimentos preenchidos pela própria empresa;
  • Declarações de imposto apresentadas por você ou por sua empresa;
  • Extrato bancário pessoal;
  • Impressão do site;
  • Outros documentos como folhetos da empresa, papel timbrado etc.

 

É de suma importância que os documentos estejam com endereço e razão social atualizados e corretos, pois os mesmos serão rejeitados na verificação caso algo esteja incorreto, o que irá atrasar o prazo de conclusão do processo.

 

Para a verificação do número de telefone ou endereço, utiliza-se:

  • Conta de serviço público, como conta de telefone ou energia elétrica;
  • Extrato bancário;
  • Alvará de funcionamento.

 

Em ausência de algum destes citados acima, pode ser utilizado.

  • Licença comercial e autorização de qualquer nível de governo;
  • Contrato social ou certidão de constituição;
  • Certificado de registro fiscal ou do IVA da empresa;
  • Extratos de contas bancárias comerciais;
  • Relatório de crédito comercial de uma das agências relatoras.

 

Não pode ser utilizado:

  • Faturas;
  • Ordens de compra;
  • Requerimentos preenchidos pela própria empresa;
  • Declarações de imposto apresentadas por você ou por sua empresa;
  • Extrato bancário pessoal;
  • Impressão do site;
  • Outros documentos como folhetos da empresa, papel timbrado etc.

 

Todos esses documentos solicitados são exigências do Facebook Business por padrão deles, em caso de dúvidas pode ser acessado o Site do Facebook, onde terão informações adicionais.